Stan realizacji zamówienia

Na podany przez Ciebie ,podczas rejestracji, adres mailowy przysyłane są każdorazowo maile z aktualnym statusem realizacji Twojego zamówienia
Stan realizacji złożonego zamówienia możesz sprawdzić także logując się do swojego konta, w zakładce "Moje konto" -> "Zamówienia bieżące".

Potwierdzenie zamówienia
Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość mailową potwierdzającą przyjęcie zamówienia.
Jeżeli dokonujesz zakupu bez rejestracji, lub jako metodę płatności wybrałeś „za pobraniem" wówczas w celu weryfikacji otrzymasz wiadomość mailową z linkiem, który trzeba kliknąć w celu potwierdzenia chęci kontynuowania procesu zakupu.
Jeżeli wiadomość z linkiem do potwierdzenia nie dotarła, prawdopodobnie został podany błędny adres e-mail. Można to sprawdzić i poprawić logując się do swojego konta na stronie Farbia.
Jeżeli adres e-mail jest poprawny, a pomimo tego wiadomość z linkiem potwierdzającym nie dochodzi, sprawdź zakładkę SPAM w poczcie mailowej.
Jeżeli nadal nie otrzymałeś informacji z potwierdzeniem zamówienia, skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta (BOK).

Zakładka kontakt - po prawej stronie

Potwierdzenie zamówienia

Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail zawierający informację o złożonym zamówieniu.
Jeżeli wybrałeś metodę płatności „za pobraniem" lub dokonujesz zakupu bez rejestracji kliknij w link potwierdzający zamówienie.
Jeżeli wiadomość z linkiem do potwierdzenia nie dotarła, prawdopodobnie został podany błędny adres e-mail. Można to sprawdzić i poprawić logując się do swojego konta na naszej stronie. Czasami zdarza się, że mimo poprawnie podanego adresu, e-mail zostaje zablokowany i nie dociera do odbiorcy. Wtedy sprawdź skrzynkę zawierającą SPAM lub skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta (BOK)

Formularz kontaktu - po prawej stronie

Numer konta bankowego

W przypadku formy płatności „przelew tradycyjny" wpłaty PLN prosimy kierować na konto nr:

49 9639 0009 2001 0010 6294 0003
Bank Spółdzielczy w Tomaszowie Lubelskim.
 

Dane odbiorcy płatności:

Interior Grzegorz Charkot
ul. Rolnicza 6
22-600 Tomaszów Lubelski

Numer konta bankowego oraz pełne dane do przelewu wysyłamy w mailu, po przyjęciu zamówienia do realizacji.
Czas realizacji zamówienia zaczyna się od momentu zaksięgowania wpłaty na naszym koncie. Nie realizujemy wysyłek na podstawie potwierdzeń przelewu.

Modyfikacja zamówienia

Zmiana pozycji zamówienia możliwa jest tylko do czasu skompletowania zamówienia przez magazyn.
Stan realizacji złożonego zamówienia możesz sprawdzić także logując się do swojego konta, w zakładce "Moje konto" -> "Zamówienia bieżące".
W celu zmodyfikowania zamówienia prześlij informację przez formularz kontaktowy, (po prawej stronie) podając numer zamówienia oraz nazwę produktu, który ma zostać dodany, bądź usunięty.
Zmiany możesz dokonać również telefonicznie w godzinach: pn-czw. 8.00-17.00, pt 8.00 - 14.00, kontaktując się z Biurem Obsług i Klienta Tel. 723 330 213.

Anulowanie zamówienia

Anulowanie zamówienia możliwe jest poprzez kliknięcie na link „anuluj zamówienie" umieszczony w mailu potwierdzającym złożenie zamówienia. Jest to możliwe jest tylko do czasu skompletowania zamówienia przez magazyn. Po tym czasie anulowanie nie jest już możliwe.
Stan realizacji złożonego zamówienia możesz sprawdzić logując się do swojego konta, w zakładce "Moje konto" -> "Zamówienia bieżące"..
W razie problemów, w celu anulowania zamówienia prześlij informację przez formularz kontaktowy (po prawej stronie) podając numer zamówienia, lub zadzwoń do Biura Obsługi Klienta w godzinach: pn - czw. 8.00-17:00, pt 8.00 - 14.00 Tel. 723 330 213.